Verzenden en retourneren

Verzenden en verzendkosten

Alle genoemde prijzen zijn exclusief verzendkosten.

Binnen Nederland nemen wij de verzendkosten voor onze rekening bij een bestelling vanaf €45,-.

Vrijwel alle producten* worden als brievenbuspost verzonden. Je hoeft er dus niet voor thuis te zijn. We streven ernaar om de bestelling binnen 24 uur na ontvangst van de betaling bij PostNL ter bezorging aan te bieden. Rauwdouwers.nl is niet aansprakelijk voor overschrijding van de aangegeven levertijden of verlies of beschadiging door PostNL en buitenlandse postbedrijven.

*Met uitzondering van de moestuinbak en bij bestelling van meerdere producten. Je zult er dan van te voren van op de hoogte worden gesteld

De tarieven van PostNL zijn op 8 jan 2016:

Gewicht Nederland België/Duitsland
20-50 gr € 1,56 € 2,66
50-100 € 2,34 € 3,99
100-250 gram € 3,12 € 6,65
250gr-2kg € 3,90 € 11,75**
pakket tot 2kg € 6,95 € 13,00
pakket 2-5 kg € 6,95 € 19,50
pakket 5-10 € 6,95 € 25,00
 brievenbuspakket tot 2kg  € 3,95

 

**Voor België en Duitsland rekenen we extra kosten voor de verzending van de abonnementen. Dit zijn de daadwerkelijke extra kosten die we maken voor het versturen van het startpakket en de maandelijkse pakketten t.o.v. verzenden in Nederland.

  • extra verzendkosten 6-maanden abonnement: €12,50
  • extra verzendkosten 12-maanden abonnement: €18,74

Deze kosten zijn gekoppeld aan het gewicht 250gr – 2kilo en de maandelijkse post van 20-50gr

Wij doen ons best om onze website Rauwdouwers.nl zo up-to-date mogelijk te houden, echter het kan voorkomen dat een artikel niet meer leverbaar is. In dit geval nemen wij zo spoedig mogelijk contact met je op.

Retourneren

Rauwdouwers.nl doet er alles aan om je een perfect product te leveren. Ben je desondanks niet tevreden met je bestelling, dan kun je deze artikelen binnen 14 werkdagen na ontvangst van de bestelling retourneren.

  • Retourzendingen dienen vooraf kenbaar gemaakt te worden aan Rauwdouwers.nl via vraag@rauwdouwers.nl met daarin je bestelnummer.
  • Je stuurt je product (onbeschadigd en compleet met onbeschadigde verpakking) op jouw kosten terug naar Rauwdouwers.nl, Spaargarenstraat 2, 2341JW Oegstgeest.
  • Rauwdouwers.nl zal het aankoopbedrag binnen 30 dagen terugstorten op je rekeningnummer.

Let op: retourneringen worden alleen in behandeling genomen als deze van te voren via vraag@rauwdouwers.nl bij ons zijn aangemeld, binnen 14 dagen aan ons zijn geretourneerd en de retourzending voldoende gefrankeerd is.

 

No comments yet.

Geef een reactie